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Preguntas Frecuentes

¿Cuál es el monto mínimo de compra para hacer mi pedido?

El monto mínimo de compra es de $1,000.00 MXN, en la compra de cualquiera de nuestros productos.

Una vez hecho mi pedido ¿Qué sigue?

Nosotros enviaremos un correo electrónico con la confirmación del mismo, junto con información adicional del proceso a seguir.

¿Mi compra incluye el envio?

El pedido NO incluye el envío ni el costo del mismo.

¿Cómo puedo solicitar el envío de mi pedido?

Una vez surtido el mismo, es necesario nos proporciones el nombre de la empresa de tu Preferencia (que cuenten con servicio de Pago a Domicilio) para realizar el envío. Posteriormente nosotros hacemos la entrega del pedido en las oficinas de dicha empresa.

¿Cómo debo hacer el pago del envío de mi pedido?

El pago se realiza en el momento que el pedido sea entregado, ya sea servicio de entrega a Domicilio o a Ocurre.

¿Qué es servicio a Ocurre?

Al llegar el pedido a su destino, deberá ser recogido en las oficinas de dicha empresa.

¿Se hacen entregas al interior de toda la republica Mexicana?

Se realizan entregas el interior de Toda la República Mexicana (esto puede estar sujeto a cobertura dependiendo de la empresa que se elija).

¿En cuánto tiempo se surte mi pedido?

El pedido es surtido entre Uno y Dos días después de realizado el pago.

¿Cuánto tiempo tarda mi pedido en llegar?

El tiempo estimado de entrega es de Dos a Cinco días hábiles (dependiendo de la empresa por la que se realice el envío).